Fachtag DigiSucht – Die Möglichkeiten der Digitalen Beratung
Nicht nur während der Pandemie hat sich gezeigt, wie wertvoll digitale Beratungsformate sein können. Sie ermöglichen Menschen mit Suchtproblemen Unterstützung auch dann, wenn eine persönliche Begegnung nur eingeschränkt möglich ist, etwa aufgrund unzureichender infrastruktureller Anbindung oder unregelmäßiger Arbeitszeiten.
DigiSucht ist eine bundesweite, trägerübergreifende Plattform, die Menschen mit Suchtproblemen sowie ihren Angehörigen einen niedrigschwelligen, datenschutzkonformen und ortsunabhängigen Zugang zu professioneller Online-Beratung bietet und damit die bestehenden Angebote der Suchthilfe vor Ort sinnvoll ergänzt.
Das Land unterstützt den digitalen Ausbau der kommunalen Suchtberatung im Rahmen der Strategie „Sachsen-Anhalt Digital 2030“ sowohl ideell als auch finanziell. Sachsen-Anhalt ist bislang das einzige Bundesland, das im Rahmen von DigiSucht_LSA digitale Beratung zusätzlich fördert, unter anderem durch Stellenanteile, Öffentlichkeitsarbeit sowie technische Ausstattung im Rahmen des Corona-Sondervermögens.
Ziel des Fachtags ist es, die vielfältigen Möglichkeiten digitaler Suchtberatung im digitalen Zeitalter zu diskutieren sowie aktuelle Suchtrisiken zu beleuchten. Darüber hinaus sollen die bisherigen Erfahrungen mit DigiSucht in Sachsen-Anhalt vorgestellt und Perspektiven für die zukünftige Weiterentwicklung digitaler Beratungsangebote im Land aufgezeigt werden.
Zielgruppe
Der Fachtag richtet sich an Akteurinnen und Akteure aus Politik, Verwaltung und Suchtberatung und dient der fachlichen Vernetzung sowie dem Austausch zur Suchtberatung im digitalen Zeitalter.
Referentinnen und Vorträge
Vortrag 1: Dark Patterns – Manipulative Designs in Digitalen Welten
Digitale Angebote sind aus dem Alltag vieler Menschen nicht mehr wegzudenken. Dabei sind sie Fluch und Segen zugleich: sie erleichtern uns die Alltagsorganisation und Kommunikation, inspirieren, informieren und unterhalten uns. Zeitgleich führen die Angebote zu Erschöpfung, Informationsüberflutung und nicht selten zu einer starken Bindung, die sich nur schwer wieder lösen lässt. Dafür sorgen Designelemente, die bewusst mit der Psyche und den Bedürfnissen der Nutzer:innen spielen und eine gesunde Impulskontrolle erschweren. Im Vortrag werden einzelne dieser Element beleuchtet und erörtert, wie diesen entgegengesteuert werden kann um eine ausgewogenen Mediennutzung zu unterstützen.
Anita Neutag ist Diplom-Pädagogin und Referentin für Suchtprävention bei fjp> media in Magdeburg.
Als Fachstelle Medienpause zur Prävention exzessiver Mediennutzung arbeitet sie seit 2023 mit jungen Menschen und ihren Bezugspersonen auf einen ausgewogenen und gesunden Medienkonsum hin. Sie bietet Workshops für Heranwachsende, schult Fachkräfte und berät Familien und Institutionen. Ein besonderes Anliegen ist ihr die Kommunikation zwischen den Generationen über das Thema digitale Medien und dahinter liegende Bedürfnisse und Befürchtungen. Sie ist Trainerin für die Programme „smart kiddies“, „Max & Min@“, „Net-Piloten“ und „freii“ zur Prävention von Internetnutzungsstörungen
Vortrag 2: Digitale Suchtberatung im Wandel: Entwicklungen und Trends
Digitale Angebote sind längst etablierter Bestandteil der Suchtberatung und entwickeln sich im Zuge neuer Kommunikationsformen und Künstlicher Intelligenz dynamisch weiter. Der Vortrag lädt dazu ein, zentrale Entwicklungen und Trends sowie Chancen und Herausforderungen digitaler Beratung gemeinsam in den Blick zu nehmen. Im Fokus steht das Konzept des Blended Counseling, das analoge und digitale Formate als sich ergänzende Elemente versteht. Es wird aufgezeigt, wie unterschiedliche Kommunikationskanäle sinnvoll verzahnt werden können und was es braucht, um Beratung unter veränderten Bedingungen wirksam weiterzuentwickeln.
Petra Risau ist Diplom-Pädagogin und systemische Beraterin sowie Lehrbeauftragte und Trainerin mit den Schwerpunkten Onlineberatung, digitale Kommunikation und Prävention sexualisierter Gewalt. Sie begleitet darüber hinaus Teams und Fachkräfte in der Onlineberatung durch Coaching, Supervision und Mentoring. Seit über 20 Jahren ist sie in der psychosozialen Onlineberatung tätig. Sie ist Redaktionsmitglied des e-beratungsjournal.net.
Kontakt: www.petra-risau.de
Workshops (in Rotation)
Workshop 1: Digitale Beratung gestalten: Ressourcen, Strukturen und Motivation (Petra Risau)
Der Workshop knüpft an die Impulse des Vortrags an und lädt zum gemeinsamen Weiterdenken digitaler Suchtberatung ein. Veränderungen von Beratungssettings sowie professionellen Rollen werden dabei praxisnah in den Blick genommen.
Im Austausch entwickeln die Teilnehmenden erste Ideen, welche strukturellen Voraussetzungen und Ressourcen nötig sind, um digitale Beratung und Blended Counseling in Einrichtungen zu verankern. Ziel ist es, konkrete Ansatzpunkte zu sammeln, wie digitale und analoge Beratungsformate im eigenen Arbeitskontext umgesetzt und weiterentwickelt werden können.
Workshop 2: Digitale Beratung verstehen: Einblicke und Erfahrungen aus der Telefonseelsorge (Ute Mertens)
Der Workshop bietet Einblicke in die digitale Beratungsarbeit am Beispiel der TelefonSeelsorge und zeigt, wie niedrigschwellige Unterstützung über Telefon, Mail, Chat und vor Ort funktioniert. In einem praxisnahen Austausch werden Erfahrungen geteilt und die Chancen digitaler und hybrider Beratungsangebote für unterschiedliche Zielgruppen beleuchtet.
Ute Mertens ist die Leiterin der Ökumenischen TelefonSeelsorge Magdeburg und nördliches Sachsen-Anhalt, sowie Evangelische Pfarrerin im Kirchenkreis Magdeburg. Zuvor war Sie 16 Jahre Superintendentin im Ev. Kirchenkreis Elbe-Fläming.
Informationen zu DigiSucht_LSA: